Datum: 12.9. - 13.9.
Čas: 9:00 - 17:00

Místo konání:
Akademie Nadání, o.s. Plzeň
Jiráskovo nám. 274/31
Plzeň

O kurzu:

Akreditace MPSV

Lektor: Mgr. Kamila Kudlvasrová

2denní, 13 výukových hodin

Zvládání krizových situací – agresivní klienty, útok na pracovníka, základy krizového rozhovoru, práce s emocemi účastníků i pracovníka.

Více informací o tématech a programu kurzu najdete zde.